Personnaliser les e-mails de présence

Adaptez les messages de confirmation, de liste d’attente, de rappel et d’annulation selon la langue.

Adaptez les communications destinées aux participants selon leur langue, tout en conservant la mise en page protégée et les variables obligatoires.

Avant de commencer

  • Confirmez la langue principale de l’outil de présence.
  • Répertoriez uniquement les langues des destinataires que vous pouvez gérer.
Liste des modèles d’e-mails de présence avec événement, destinataire, langue et état de personnalisation.
Les modèles d’e-mails héritent de la base Suite et permettent de contrôler le contenu pour chaque langue des participants.

Conserver la structure globale

L’outil de présence utilise la mise en page protégée des e-mails Suite. Vous pouvez personnaliser l’expéditeur et le contenu du message pour chaque notification sans modifier la base visuelle commune.

Travailler par langue

Modifiez d’abord la langue principale, puis ajoutez uniquement les versions linguistiques nécessaires à votre audience. Prévisualisez les variables et conservez les espaces réservés obligatoires.

Étape par étape

  1. Ouvrez les e-mails depuis l’outil de présence.
  2. Choisissez la confirmation, la liste d’attente, le rappel ou l’annulation.
  3. Vérifiez l’expéditeur et le contenu dans la langue principale.
  4. Ajoutez uniquement les traductions nécessaires à l’audience.
  5. Prévisualisez les informations du participant, de l’événement et des dates, ainsi que le laissez-passer et les liens sécurisés.

Vérification finale

  • Les variables obligatoires sont toujours présentes.
  • Le message correspond à l’état du processus.
  • Chaque langue gérée a été vérifiée.
Conseil : Réinitialisez une traduction obsolète lorsqu’il est plus sûr d’hériter de la version protégée de la plateforme.