Pomocí sdíleného adresáře účastníků vyhledejte osobu a zjistěte její účast napříč registracemi.
Než začnete
- Vyhledávejte podle jména nebo e-mailu.
- Před použitím historie ověřte totožnost osoby.
Sdílený záznam osoby
Seznam účastníků seskupuje osoby nezávisle na jednotlivých registracích. Použijte jej k nalezení kontaktních údajů a prohlédnutí historie účasti.
Změna účastníka ovlivní sdílený záznam, proto před jeho úpravou ověřte správnou osobu.
Postup krok za krokem
- Otevřete Účastníky.
- Vyhledejte osobu podle jména nebo e-mailu.
- Prohlédněte si kontaktní údaje a počet registrací.
- Otevřete příslušnou registraci a proveďte provozní změny.
- Opravte sdílené údaje identity až po ověření.
Závěrečná kontrola
- Vybraná osoba je požadovanou identitou.
- Historii posuzujte v kontextu příslušné události.
- Změny nevytvoří duplicitního zákazníka.
Tip: Stav registrace náleží jednotlivým událostem, zatímco záznam účastníka je sdílený.