Utilisez l’annuaire partagé des participants pour trouver une personne et comprendre sa participation à travers ses inscriptions.
Avant de commencer
- Recherchez par nom ou par e-mail.
- Confirmez l’identité avant de vous fier à son historique.
Une fiche personne partagée
La liste des participants regroupe les personnes indépendamment d’une inscription donnée. Utilisez-la pour trouver les coordonnées et consulter l’historique de participation.
La modification d’un participant modifie la fiche partagée ; vérifiez donc la personne avant de la modifier.
Étape par étape
- Ouvrez les participants.
- Recherchez par nom ou par e-mail.
- Consultez les coordonnées et le nombre d’inscriptions.
- Ouvrez l’inscription concernée pour effectuer les changements opérationnels.
- Corrigez les données d’identité partagées uniquement après vérification.
Dernière vérification
- La personne sélectionnée est bien l’identité recherchée.
- L’historique est consulté dans le contexte de son événement.
- Les modifications ne créent pas de doublon client.
Conseil : Le statut de l’inscription appartient à chaque événement ; la fiche du participant est partagée.